Resiliência digital: uma superpotência para lidar com os perigos digitais

Na era digital atual, o acesso à tecnologia e o uso da Internet são parte integrante da vida cotidiana, especialmente para os jovens. No entanto, como sabemos, embora a tecnologia ofereça grandes oportunidades e benefícios, também apresenta desafios e riscos. Bullying cibernético, desinformação, discursos de ódio, radicalização … são algumas das ameaças às quais crian;as e jovens enfrentam cada vez que usam seus dispositivos móveis ou usam a Internet.

Assim, de acordo com os dados do UNICEF, um em cada três jovens entre 13 e 24 anos alega sofrer bullying cibernético. As consequências da desinformação e das falsas notícias também estão começando a prejudicar a saúde mental dos pequenos ou melhor, porque, de acordo com dados da Organização Internacional do Plano Internacional, 46% das meninas e adolescentes sentem depressão, tristeza, estresse , preocupação ou ansiedade por causa de informações falsas na Internet. Além disso, um em cada quatro questionou o que aprendeu na escola (com os riscos que isso acarreta para sua educação), mais da metade (55%) afirma não saber como identificar conteúdo falso na Internet e apenas 30% receberam treinamento a esse respeito na esfera educacional.

Nesse contexto, a resiliência digital é erguida como um pilar fundamental na educação do século XXI. Treinar jovens para serem cidadãos digitais responsáveis​e seguros não é apenas uma tarefa educacional, mas também um imperativo social. Neste artigo, exploraremos como as escolas podem implementar estratégias eficazes para promover a resiliência digital entre seus estudantes e, assim, contribuir para um futuro digital mais seguro e promissor para as novas gerações.

O conceito de resiliência digital e seus componentes

A resiliência digital refere -se à capacidade dos indivíduos de se adaptar e responder adaptativamente aos desafios e ameaças no ambiente digital. Isso implica ter habilidades digitais para navegar com segurança online. No entanto, essa qualidade vai muito além das habilidades técnicas. Ele também se alimenta de auto -eficácia, isto é, uma firme confiança no uso da tecnologia para se defender e a outros no vasto universo virtual. Finalmente, você deve estar disposto a procurar ajuda se eles enfrentarem ameaças digitais (Lee & Hancock, 2023). Em seguida, entraremos em detalhes em cada um desses componentes.

Habilidades digitais

As habilidades digitais são fundamentais para os jovens fazer um uso seguro e positivo da tecnologia. À medida que começam a usar dispositivos digitais desde tenra idade, é essencial fortalecer suas habilidades digitais e alfabetização em um contexto de aprendizagem seguro. As habilidades digitais incluem a capacidade de pesquisar e avaliar informações on-line, comunicar de maneira respeitosa e segura nas redes sociais e proteger sua privacidade.

As intervenções educacionais que se concentram no desenvolvimento de habilidades digitais provaram melhorar a capacidade dos estudantes de interagir criticamente com informações on-line e melhorar seu poço. Ao fornecer-lhes as habilidades necessárias para navegar efetivamente no mundo digital, os estudantes estarão melhor equipados para enfrentar desafios e proteger a si mesmos e aos outros.

Sentimento de auto-eficácia para se defender

Além de ter habilidades digitais, é essencial que os jovens desenvolvam um senso de auto-eficácia em relação ao uso da tecnologia para se defender e seus pares. A auto-eficácia refere-se à crença de uma pessoa em sua capacidade de exercer controle sobre seu próprio funcionamento e enfrentar eventos que afetam suas vidas.

Os estudantes com um alto senso de auto-eficácia são protegidos contra os efeitos adversos do bullying cibernético, pois são mais propensos a defender e defender outros. Mas, além de ter um senso geral de auto-eficácia, também é importante que os estudantes se sintam seguros em sua capacidade de gerenciar suas experiências com novas tecnologias. De fato, é mais provável que esses estudantes vejam a Internet como uma ferramenta funcional que eles podem usar para alcançar seus objetivos.

Intenções positivas

Além de se defender, é essencial que os jovens estejam dispostos a defender os colegas que enfrentam desafios digitais. Incentive-os a serem atualizados, ou seja, intervir e ajudar as pessoas afetadas por situações digitais difíceis, contribuirão para o poço coletivo de suas comunidades on-line e off-line.

Buscar ajuda

Embora o objetivo de cultivar habilidades digitais e a auto-eficácia dos estudantes seja capacitá-los para que eles tenham a competência e o senso de agência necessários para navegar com segurança e confiança no mundo digital por si mesmos, eles ainda podem encontrar situações difíceis online, como como privacidade ou violações de bullying cibernético. Quando isso acontece, os jovens têm uma probabilidade significativamente menor de procurar ajuda. Portanto, outro aspecto fundamental da resiliência digital é ajudar os estudantes a se sentirem confortáveis ​​ao acessar sistemas de suporte quando enfrentam situações digitais difíceis, para que não precisem enfrentar esses desafios.

Como promover a resiliência digital nas escolas

A resiliência digital pode ser incentivada nas escolas por meio de intervenções e programas educacionais projetados especificamente para desenvolver habilidades, auto-eficácia e comportamentos de ajuda necessários para a cidadania digital positiva. Aqui estão algumas estratégias importantes para alcançá-lo:

1. Currículos de resiliência digital. Algumas organizações desenvolveram currículos específicos de resiliência digital integrados às escolas para fornecer aos estudantes educação integral sobre como navegar e se proteger no mundo digital. Esses currículos geralmente abordam questões como detecção de desinformação, prevenção do bullying cibernético, uso responsável das redes sociais e identificação de discursos de ódio. Esses programas oferecem uma base sólida para os estudantes desenvolverem habilidades e confiar no uso seguro e positivo da tecnologia.
2. Treinamento de professores. A capacitação de ensino é essencial para implementar com sucesso os programas de resiliência digital nas escolas. Os educadores devem estar familiarizados com os desafios digitais que os estudantes enfrentam e como resolver esses problemas na sala de aula de maneira eficaz e sensível. O treinamento de professores também pode incluir estratégias para promover a comunicação aberta com os estudantes sobre suas experiências on-line e como fornecer suporte quando necessário.
3. Promover comunicação aberta. Promova um ambiente de comunicação aberta em escolas em que os estudantes se sentem seguros para falar sobre suas experiências digitais e pedir ajuda, se necessário. Isso pode ser alcançado através de negociações, oficinas e atividades de grupo que normalizam a discussão dos desafios digitais.
4. Workshops e sessões interativas. Oficinas e sessões interativas são uma maneira eficaz de ensinar aos estudantes resiliência digital específica. Essas sessões podem abordar questões como a identificação de notícias falsas, a proteção da privacidade on-line, o gerenciamento de tempo em dispositivos digitais e como responder ao bullying cibernético. Abordagens práticas e participativas permitem que os estudantes adquiram habilidades práticas e reflitam sobre seu comportamento on-line.
5. Colaboração com especialistas em tecnologia. A colaboração com especialistas em tecnologia e organizações dedicados à segurança on-line pode enriquecer os programas de resiliência digital. Essas associações podem fornecer recursos, materiais educacionais atualizados e ferramentas tecnológicas para melhorar a experiência de aprendizado dos estudantes. Também podem oferecer uma visão mais profunda das últimas tendências em riscos e estratégias digitais para lidar com eles.
6. Concentre-se na cidadania digital. Os programas de resiliência digital também se concentram na promoção da cidadania digital responsável. Isso implica não apenas ensinar os estudantes a se proteger, mas também como ser cidadãos éticos e compassivos que protegem e apóiam seus colegas de classe on-line. A ênfase na empatia, a compreensão de diferentes perspectivas e o respeito pelos outros são fundamentais nesta formação.
7. Avaliação e monitoramento. É essencial avaliar a eficácia dos programas de resiliência digital para garantir que eles tenham um impacto positivo nos estudantes. A avaliação pode ser realizada por meio de pesquisas, entrevistas e observações para medir mudanças de conhecimento, atitudes e comportamentos dos estudantes on-line. O monitoramento constante permite ajustar e melhorar os programas de acordo com as necessidades e resultados obtidos.

Pioneiros em políticas públicas

No que diz respeito à implementação de políticas públicas para promover a resiliência digital nas escolas, já existem vários países que tomaram medidas de administrações públicas e, embora as abordagens variem em cada país de acordo com suas necessidades e contextos específicos, a maioria inclui vários dos vários elementos listados na seção anterior. Em seguida, revisamos alguns dos países e seus programas.

1. O Reino Unido tem sido líder na promoção da resiliência digital nas escolas. Desenvolveu programas educacionais como o Thinkuknow, que fornecem recursos para docentes, pais e estudantes sobre segurança e prevenção on-line do bullying cibernético.
2. Nos Estados Unidos, o governo promoveu a educação em resiliência digital por meio de iniciativas como o NetSmartz Workshop e o Common Sense Media, que oferecem materiais e recursos para escolas e famílias abordarem questões de segurança on-line e cidadania digital.
3. O governo australiano lançou programas como o eSafety Commissioner, que se concentra na segurança on-line para crianças e jovens, e o escritório do eSafety Commissioner, que fornece recursos e apoio às escolas.
4. No Canadá, foram implementados programas educacionais sobre resiliência digital, como MediaSmarts, que oferece recursos e ferramentas para a educação em mídia digital.
5. Cingapura implementou políticas de resiliência digital nas escolas, concentrando-se no ensino de habilidades digitais e éticas para a cidadania digital responsável.
6. A Finlândia foi reconhecida por sua abordagem inovadora na educação digital e na cidadania digital. Implementou vários programas que promovem o uso responsável e seguro da tecnologia nas escolas.

¿Qué dice la evidencia?

La evidencia sobre la efectividad de las políticas públicas y los programas diseñados para desarrollar la resiliencia digital en las escuelas es un área de investigación aún en crecimiento. En general, las investigaciones están mostrando resultados prometedores, aunque es importante tener en cuenta que la efectividad de estas políticas puede variar dependiendo de diversos factores como la duración y el contexto específico de cada programa.

Por ejemplo, el Digital Resilience Pilot, una iniciativa holandesa en colaboración entre el Institute for Strategic Dialogue (ISD) y Codename Future, proporciona un excelente ejemplo de cómo fomentar la resiliencia digital en las escuelas. A través de un currículo de resiliencia digital, el proyecto capacitó a profesores para impartir conocimientos y habilidades a estudiantes de 16 a 19 años sobre cómo enfrentar los desafíos en línea, como el grooming, la radicalización y la desinformación. La evaluación del programa demostró un impacto positivo significativo en los estudiantes, incluido un aumento en su sentido de responsabilidad hacia el bienestar de las personas en las redes sociales, un mayor conocimiento sobre temas críticos en el uso seguro de Internet y una mayor confianza en el manejo de situaciones desafiantes en línea (Reynolds & Parker, 2018).

Por su parte, otra intervención, esta vez administrada en 566 escuelas primarias en el Reino Unido. Este estudio (Lee & Hancock, 2023) muestra cómo la intervención mejoró las habilidades digitales, la autoeficacia con tecnología, las intenciones de convertirse en defensor de los demás y la disposición para pedir ayuda cuando la necesiten.

Ayudar a los jóvenes a gestionar sus experiencias digitales es particularmente importante, ya que el acceso a dispositivos y el uso de redes sociales comienza cada vez más temprano. En el entorno digital sucede que, a veces, los padres no están lo suficientemente preparados para enseñar a sus hijos a desenvolverse con responsabilidad. Por lo tanto, las intervenciones educativas que llevan lecciones sobre seguridad digital y resiliencia al aula pueden ser un camino prometedor para apoyar a los niños de diversos orígenes para maximizar los beneficios y minimizar los riesgos del uso de la tecnología social (Lee & Hancock, 2023).

La colaboración entre organizaciones, instituciones educativas y expertos en resiliencia digital es clave para desarrollar programas efectivos que aborden los desafíos en línea y promuevan una ciudadanía digital positiva. Al adoptar enfoques basados en la investigación y evaluar periódicamente los resultados, podemos asegurarnos de que nuestras intervenciones sean efectivas y tengan un impacto duradero en la vida de los jóvenes.

Referencias

Lee, A.Y. & Hancock, J.T. 2023. Developing digital resilience: An educational intervention improves elementary students’ response to digital challenges. Computers & Education. Volume 5.

Reynolds, L., & Parker, L. (2018). Digital resilience: Stronger citizens online. Institute for Strategic Dialogue: London, UK.