Ir à escola não é necessariamente sinônimo de aprendizado. UNICEF estima que 617 milhões de crianças e adolescentes no mundo inteiro não atingem níveis mínimos de proficiência em leitura e matemática, apesar do fato de que dois terços deles estão na escola. Na América Latina e no Caribe, de acordo com a UNESCO, 60% das crianças da sexta série da escola primária não atingem esses níveis. Complicando ainda mais esta situação, o fechamento de escolas causado pela crise sanitária da COVID-19 aumentou o risco de abandono escolar, exclusão educacional e perda de aprendizagem (BID, 2022).
Fonte: Apresentação Pablo Zoido, BID.
Naturalmente, os dados nos dizem que foram as populações mais vulneráveis as mais afetadas por estas perdas de aprendizagem (BID, 2022). As crescentes desigualdades educacionais entre os estudantes favorecidos, aqueles com acesso a recursos digitais, ou aqueles que conseguiram frequentar a escola cara a cara mostram a importância e, sobretudo, a urgência do desafio.
Neste contexto, a tutoria remota é apresentada como uma alternativa econômica para melhorar a aprendizagem dos estudantes e para garantir que os estudantes, independentemente da região, renda ou conectividade da área em que residem, tenham acesso aos conhecimentos básicos correspondentes ao seu nível de estudo.
A tutoria é uma estratégia de intervenção educacional que permite o acompanhamento dos estudantes, com base em uma interação direta, regular e sustentada ao longo do tempo, entre eles e um tutor que permite a construção do conhecimento de forma reflexiva (Díaz et al., 1999 e Roscoe e Chi, 2008 citado no BID, 2022).
Quais são os pontos fortes desta dinâmica de trabalho? Como podemos garantir sua qualidade? Quais são os desafios da implementação? Para discutir estas questões, a divisão de educação do Banco Interamericano de Desenvolvimento organizou um debate com a presença de vários especialistas na área. Neste artigo resumimos alguns de seus discursos.
Por quê?
Quais são as razões para considerar a aplicação e implementação desta ferramenta nos sistemas de educação em países vulneráveis? Há várias razões para isso, que são apresentadas a seguir:
Um contexto marcado pela desigualdade. As grandes desigualdades educacionais em termos de qualidade e acesso que já existiam antes da pandemia nos países com menos recursos foram exacerbadas após a crise sanitária, levando ao fechamento de escolas (na região da América Latina e Caribe sofreram os fechamentos mais longos do mundo) e enormes perdas de aprendizado, especialmente para os estudantes mais vulneráveis. Por exemplo, na região da ALC, oito em cada 10 crianças do ensino primário não têm as habilidades mínimas que se espera que atinjam até o final da escola primária (este número é dois em cada 10 nos países da OCDE e até mesmo um em cada 10 em alguns países asiáticos). Além disso, sabemos que existem lacunas tecnológicas “digitais” muito importantes na região: por exemplo, temos uma diferença de mais de 60 pontos percentuais no acesso e uso de computadores entre as famílias favorecidas e vulneráveis, onde menos de 30% têm acesso a esses computadores.
São flexíveis. A tutoria remota é uma ferramenta flexível que pode ser adaptada ao contexto e prioridades específicos de cada governo nos diferentes países onde ela é implementada. Sua flexibilidade se estende ao ambiente (primário ou secundário); ao assunto (habilidades cognitivas ou socioemocionais); ao perfil do tutor (alguns são voluntários, outros são professores, outros são uma mistura de ambos); e ao modo de entrega (alguns usam o telefone ou mensagens SMS, outros usam o tutor on-line).
Permitem a personalização do aprendizado. A tutoria remota permite que a instrução seja direcionada de acordo com o nível dos estudantes, ao invés do curso. Este é um dos principais benefícios para Noam Angrist, diretor executivo e cofundador de Youth Impact que implementou tutoria remota em vários países da África e da Ásia. Desta forma, os estudantes podem ser agrupados de acordo com o que precisam aprender ou reforçar e a tutoria pode ser focalizada de acordo.
Fuente: Presentación BID Pablo Zoido.
Vão onde ninguém mais vai. Outra grande vantagem deste tipo de tutoria, segundo Michela Carlana, professora associada de Políticas Públicas na Kennedy School de Harvard e cofundadora do TOP (Tutoring Online Project), é que “eles são capazes de alcançar aqueles estudantes que são muito difíceis de alcançar” (aqueles que, por exemplo, vivem em áreas de difícil acesso ou aqueles que não podem frequentar a escola diariamente por várias razões).
São muito econômicos. A tutoria remota produz resultados positivos muito significativos, tanto na área acadêmica ou cognitiva, quanto em outros aspectos relacionados, por exemplo, às habilidades socioemocionais ou à saúde mental. Por exemplo, segundo Angrist, “as evidências mostram como algumas intervenções a Botsuana produziram melhorias no aprendizado equivalentes a um ano de instrução, com tão pouco quanto 100 dólares gastos por criança”. Michela Carlana também afirmou que “As avaliações das intervenções na Itália mostraram que a tutoria remota teve uma influência muito positiva sobre as notas de testes padronizados como o PISA, com uma equivalência também de um ano de aprendizagem, a um custo de US$ 50 por aluno”.
Além das habilidades cognitivas. Mas além desses ganhos substanciais em habilidades cognitivas, a tutoria remota também proporciona aos estudantes importantes melhorias em termos de bem-estar. Neste sentido, de acordo com Carlana, “as avaliações destas intervenções mostraram evidências de diminuição da depressão e aumento da felicidade”. No caso de crianças em situação de vulnerabilidade, “ser capaz de interagir com um tutor qualificado ajuda-as a permanecer ligadas ao sistema escolar e aumenta seu “nível de aspiração”, ajudando-as a permanecer na escola”. Mesmo quando vêm de um meio muito desfavorecido. Finalmente, as evidências também afirmam que “ajuda a ter um método de estudo, aumenta seu local de controle e melhora sua capacidade de completar tarefas”.
Como?
Tendo estabelecido as vantagens deste tipo de intervenção para reduzir as lacunas de aprendizagem, é importante estabelecer as características que devem estar em vigor para que estes tutoriais funcionem adequadamente a fim de produzir os efeitos benéficos que temos discutido. Como podemos garantir sua qualidade e desempenho?
É fundamental fazer isso através das escolas. Todos os especialistas concordam. É essencial trabalhar com escolas, diz Susanna Loeb, fundadora do Acelerador Nacional de Apoio ao Estudante no Instituto Annenberg da Universidade de Brown. “A tutoria deve ser integrada sem problemas no programa escolar para criar um acesso equitativo e coerente em coordenação com os esforços escolares. Por sua vez, Lucas Gortázar, diretor de educação da EsadeEcPol e chefe do programa espanhol Menttores, acrescenta que “se as equipes administrativas não entenderem o objetivo desta ferramenta, não a transmitirão bem a seus professores ou às famílias”, que também devem estar informadas e comprometidas com a orientação.
A abordagem pedagógica. Também é importante levar em conta a abordagem pedagógica da tutoria. Michela Carlana explica: “Não é apenas uma questão de realizar os tutoriais e pronto. Deve haver uma equipe de especialistas pedagógicos por trás do projeto destes tutoriais. Uma equipe pedagógica em cada país com conhecimentos específicos do contexto para apoiar os tutores em cada desafio que enfrentam enquanto “orientam” seus estudantes. Da mesma forma, não se trata apenas de tecnologia. De acordo com Noam Angrist “A abordagem pedagógica virá sempre primeiro. Muitas vezes fingimos que a tecnologia é a solução para tudo, mas precisamos da plataforma e da pedagogia. A tecnologia pode ser on-line ou por software ou telefone, mas você sempre vai precisar de pedagogia: a instrução tem que ser dirigida.
Atingir os estudantes da maneira correta. O tipo de tecnologia a ser utilizada é uma questão chave para o sucesso do programa e aqui deve-se ter em mente que não se trata apenas de “ensinar no nível certo”, como mencionado acima, mas também de “alcançar os estudantes da maneira correta”. Para Noam Angrist, “Embora isto possa parecer óbvio, muitas vezes é negligenciado e negligenciado. Há alguns contextos onde há acesso e conectividade e online pode funcionar muito bem. Mas há outros ambientes onde não há tal acesso e por isso temos que recorrer a outras tecnologias, como o telefone. Em países de baixa renda, 80% dos estudantes têm acesso a um telefone (e isto também é tecnologia).
Capacitação adequada de tutores. Susanna Loeb explica que “uma das coisas mais interessantes que surgiram dos estudos sobre tutoria é que há muitas pessoas que podem ser professores eficazes, desde que tenham o apoio, capacitação e materiais corretos”. Por exemplo, é importante proporcionar-lhes uma boa capacitação em estratégias de sala de aula, planejamento didático, como envolver os alunos em uma dimensão on-line, em trabalho sócioemocional… Em ambientes sociais carenciados, acrescenta Carlana, “A capacitação também é essencial para lidar com estudantes com renda muito baixa e grandes desafios em casa”.
Desafios das políticas públicas
Quais são os desafios e desafios, de uma perspectiva de política pública, ao implementar estes tipos de programas e intervenções? Duas autoridades públicas de entidades governamentais que estão implementando estes programas em seus sistemas de educação falaram sobre este tema: Lucía Feced, Subsecretária de Coordenação Pedagógica e Equidade Educacional da Cidade de Buenos Aires, Argentina, e Gonzalo García Pérez, Subsecretário de Educação Básica do Estado de Guanajuato, México.
Complementaridade com o sistema educacional. Isto é: como os professores reagem, como as escolas reagem na medida em que se sentem (ou não) parte deste sistema como um complemento ao que acontece na escola, mas em diálogo com eles. E, como mencionamos anteriormente, neste sentido é essencial que estes programas sejam implementados com a colaboração e participação das escolas e das autoridades escolares e educacionais. É possível e necessário estabelecer uma construção positiva, na qual ninguém é ameaçado em seu papel e onde se percebe que esta é uma ferramenta que ajuda a tarefa eminentemente educativa da escola.
Identificação do destinatário. Em muitas ocasiões, a dificuldade de acesso tem a ver com condições externas de acessibilidade (conectividade, disponibilidade de dispositivos…), mas outras vezes tem a ver com a mera identificação dos estudantes que precisam de tutoria: saber quem precisa e como eles precisam, o que, no final das contas, é um dos principais interesses de uma política pública.
O compromisso das famílias. A comunidade educacional deve ser concebida como um encontro entre a escola, o estudante e sua família, especialmente nestas propostas que geralmente acontecem fora do horário escolar e nas quais o mediador entre o tutor e o estudante está normalmente no núcleo familiar (geralmente a mãe ou o pai, embora também possa ser um irmão mais velho ou outro membro da família). É necessário envolver as famílias além da intervenção direta, deixando uma certa capacidade “instalada” entre os membros da família para que eles continuem a acompanhar seus filhos no processo de aprendizagem, uma vez que a tutoria tenha terminado.
O tempo disponível para as famílias: em ambientes sociais carenciados, é comum que a tutoria ocorra através de um telefone celular, geralmente o dos pais, pois os estudantes não têm o seu próprio. Isto representa um desafio relacionado à disponibilidade de tempo dos pais que podem estar trabalhando ou atrasados na volta para casa quando a criança precisa do telefone para receber explicações.
Aqui você pode assistir o vídeo completo deste painel:
REFERÊNCIAS
BID. (2022). Aulas de reforço à distância para acelerar o aprendizado. Banco Interamericano de Desenvolvimento. Washington D.C.
BID. (17 de maio de 2022). Como acelerar o aprendizado na região? Tutorias remotas como ferramentas econômicas. [Arquivo de vídeo]. https://www.youtube.com/watch?v=TvtjSVJWYiA
Carlana, M. e La Ferrara, E. (2021). Aparte, mas conectado: Online Tutoring and Student Outcomes during the COVID-19 Pandemic. HKS Working Paper No. RWP21-001.http://dx.- doi.org/10.2139/ssrn.3777556
Redes de Tutoria (n.d.). A relação de Tutoria. https://redesdetutoria.com/la-relacion-tutora/
