Inteligência artificial, educação e equidade: estamos no caminho certo?

Qual é a situação do uso da inteligência artificial (IA) na educação? Como fazer uso adequado de seus benefícios e minimizar seus riscos? Como os governos e as administrações públicas devem lidar com a geração de políticas públicas a este respeito? Qual é a situação da IA na educação nos ambientes mais vulneráveis? Para discutir estas e outras questões, a ProFuturo convidou os especialistas Robert Hawkins, diretor global de tecnologia e inovação educacional do Banco Mundial, e Wayne Holmes, consultor de pesquisa sobre IA e educação para a UNESCO, para participar do EnlightED 2021.

Inteligência artificial, educação e equidade: estamos no caminho certo?

Embora ainda não estejamos plenamente conscientes disso, a inteligência artificial está transformando praticamente todos os aspectos de nossa vida diária. A educação não é exceção. Como aproveitá-la para melhorar a educação e fechar a brecha educacional está cada vez mais no centro do debate e da agenda da educação internacional. É também um dos focos estratégicos da ProFuturo. Neste artigo gostaríamos de destacar algumas das conclusões mais importantes da conversa que ambos os especialistas realizaram, moderados por Maira Cabrini, chefe de comunicação e estratégia da Ashoka Espanha.

A IA na educação ainda é muito limitada

Qual é a situação atual da IA na educação, especialmente nos ambientes mais vulneráveis onde a ProFuturo está ativa? Embora ambos os especialistas concordem sobre as oportunidades que a IA e a ciência dos dados na educação poderiam trazer em termos de liberar os professores dos encargos administrativos para se concentrarem no que é importante, analisando a evolução e o nível dos estudantes, prevenindo o absenteísmo, etc., ambos concordaram que os dados que temos atualmente, especialmente em ambientes vulneráveis, são muito limitados e fragmentados: “Há muitos sistemas diferentes que são compartimentados. Não há interoperabilidade entre os dados e o sistema não tem a capacidade de utilizá-los de forma eficaz e em tempo real”, explicou Robert Hawkins. “No entanto, disse Wayne Holmes, “as autoridades em todo o mundo estão se precipitando para comprar sistemas e gastar muito dinheiro, apesar de haver poucas evidências de sua eficácia“.

Desafios e oportunidades

Como tem sido o caso em outras áreas da sociedade onde a inteligência artificial tem sido aplicada há anos, o uso e o desenvolvimento da inteligência artificial na educação oferece numerosas oportunidades e, é claro, desafios. O primeiro deles acaba de ser mencionado: os sistemas de coleta de dados e suas aplicações ainda precisam ser desenvolvidos e refinados em grande parte. Vejamos os outros:

Enfoque no problema: competência pedagógica

A tecnologia não é uma varinha mágica que resolverá os problemas da educação e a lacuna educacional em ambientes vulneráveis de uma só vez. Uma das consequências da introdução da tecnologia na sala de aula é que ela trouxe à tona novas habilidades que os professores precisam, não apenas habilidades digitais, mas também habilidades em pedagogia digital, como ensinar efetivamente em ambientes on-line. Para Wayne Holmes, “devemos nos concentrar nos problemas e não nos sintomas dos problemas“. Os sintomas são que os jovens não estão recebendo a educação que merecem. Mas o problema se deve muitas vezes ao fato de que os professores desses lugares são pouco qualificados, mal treinados, têm pouca experiência e devemos trabalhar para melhorar e aprimorar as qualificações, a experiência, a competência dessas pessoas, dos professores dessas salas de aula.

Podemos fazer isso com a IA? Podemos e, neste sentido, Holmes deu o exemplo de uma ferramenta de IA que conecta pequenos agricultores da África subsaariana que compartilham suas experiências, falar sobre o mercado… Fazer algo semelhante para conectar professores poderia ser uma maneira brilhante de usar a IA na educação. Entretanto, “no mundo da pesquisa, quase não tem havido trabalho sobre formas de usar a IA para apoiar diretamente os professores“. Apenas o uso da IA para desempenhar as funções de professores está sendo investigado”. Para não “entrar no escuro” na aplicação correta da tecnologia na educação, é necessário “ter claro qual problema queremos resolver e não apenas focar no sintoma, mas ir ao âmago do problema e desenvolver tecnologia que nos permita lidar com ele e resolvê-lo”.

A igualdade de oportunidades não é suficiente

Para o especialista da Unesco Wayne Holmes, “a equidade na educação significa reconhecer que para que todos os jovens alcancem seu pleno potencial, a igualdade de oportunidades não é suficiente“. Limitar-nos a dar as mesmas oportunidades a todos não implica que todos terão tudo o que podem. Especialmente as crianças mais vulneráveis. Para alcançar o que eles são capazes, estas crianças precisam de um apoio adicional e mais rápido da nossa parte. É por isso que é importante ser preciso na análise da situação e rápido, mas preciso, na implementação de soluções. A tecnologia, bem utilizada, é um aliado essencial.

A “tribo” digital

Para Robert Hawkins, a tecnologia pode trazer para a comunidade educacional vínculos que antes não eram possíveis, e esse é precisamente um de seus “usos mais eficazes” – forjar vínculos humanos. “A tecnologia tem a capacidade de expandir as oportunidades de acesso dos professores a mais redes, mais conhecimento e mais conteúdo para se afastar do modelo em que o professor é a única fonte de conhecimento e informação em uma sala de aula de 30 ou 40 estudantes. Precisamos encontrar formas de tecnologia para ajudá-los de várias maneiras: trabalhando em equipe, conectando-os com um mentor, ajudando-os a aprender sobre outras fontes de conhecimento e informação, e usando melhor os dados para entender que lacunas seus alunos têm e para se envolverem mais efetivamente com eles e seus pais…”. 

Os cinco princípios de utilização da EdTech para a educação

Uma das questões fundamentais no centro do debate da EdTech é como a tecnologia pode ajudar a preencher a desigualdade educacional. E, mais especificamente, como orientar as políticas públicas e a tomada de decisões para um impacto a longo prazo na educação. A este respeito, Robert Hawkins falou sobre cinco princípios básicos que todo formulador de políticas deve ter em mente ao planejar políticas públicas nesta direção:

  • Pergunte-se “por que”: quais mudanças você quer que seu investimento produza, como ele mudará as habilidades dos alunos, que dinâmica entre professores e alunos você espera alcançar, como este investimento enriquecerá o currículo. Quanto mais concreto em termos de resultados educacionais e mudanças na sala de aula, melhor. Isto é o que impulsiona o investimento na EdTech e não apenas em tecnologia.
  • “Ao nos concentrarmos nas pessoas mais desfavorecidas e menos conectadas e desenvolver soluções para alcançar essas pessoas, essas escolas, professores e estudantes, podemos então escalar até as partes mais ricas sócio-economicamente de um país. É um trabalho para fora e para dentro. Este princípio também inclui a ideia de design centrado na pessoa. Os ministros da educação devem procurar entender como os investimentos afetam e respondem às necessidades dos professores e dos alunos.
  • “Capacitar professores”: No final das contas, a educação é um compromisso social no coração do qual estão os professores. Precisamos encontrar maneiras de apoiá-los para fazer aquilo em que são bons: estimular os estudantes e ajudá-los com seus problemas, não apenas ensinar um programa de estudos e marcar exames. Esta área tem o potencial de tentar fazer com que a tecnologia reduza a carga administrativa, permitindo que os professores trabalhem de uma maneira diferente. Também oferece maneiras de conectá-los com outras fontes de informação, outras redes e outros professores. Devemos tentar assegurar que a tecnologia permita que os professores façam seu trabalho de forma mais eficaz.
  • “Envolver o ecossistema”: Reconhecemos que a EdTech tem múltiplas dimensões. Não podemos comprar comprimidos e esperar que eles façam sua mágica. Identifique as fontes de conhecimento em seu país ou região e incentive os ministérios da educação a se envolverem com essas fontes de inovação, sejam elas universidades, prestadores de serviços do setor privado, ONGs ou outras agências governamentais. Todo o ecossistema precisa ser abordado e aproveitado como uma rede de apoio à educação.
  • “Basear-se nos dados: Há grandes oportunidades para usar os dados de forma mais eficaz, não apenas para medir o impacto no sistema, mas também para analisar o aprendizado, os resultados do aprendizado. Além disso, a ideia de usar dados e evidências em nível global ajuda os ministérios a não reinventar a roda, a se envolver com o ecossistema maior em nível global e a ter uma abordagem inovadora. Assim, o Ministério da Educação será uma organização de aprendizagem: testando novos procedimentos e coletando dados sobre eles a fim de adaptar sua implementação.

Em resumo…

O que pediríamos, em uma única frase, aos responsáveis pelas políticas educacionais? Para Wayne Holmes, a recomendação seria “não ser seduzido pela propaganda e pelos cantos de sereia sobre a IA“. Existem ferramentas muito eficazes, mas também devemos ter muito cuidado para não nos limitarmos a criar ferramentas que automatizem as más práticas pedagógicas. Robert Hawkins comentou sobre seu primeiro princípio: “Pergunte por quê. Por que cada investimento, o que vai mudar, o que você quer que aconteça no sistema, na sala de aula, no envolvimento na ligação entre o aluno e o professor, entre o professor e os pais e entre todos eles e a comunidade.

Em resumo, a tecnologia, a IA e a ciência de dados podem nos ajudar a melhorar a educação e reduzir a desigualdade educacional. Mas isto deve ser feito analisando cuidadosamente a situação, fazendo as perguntas certas e buscando soluções significativas. A educação do amanhã está em nossas mãos hoje.

Se você quiser saber mais sobre todos estes tópicos, você pode assistir aqui à entrevista completa.

Você também pode estar interessado em…