Convencida del valor que tiene invertir en las personas para transformar las sociedades, Mercedes Mateo es la jefa de educación en el Banco Interamericano de Desarrollo (Grupo BID). Allí dirige y contribuye a la investigación, el diseño y la ejecución de proyectos educativos innovadores. También coordina, dentro del Grupo, la iniciativa de Habilidades para el Siglo XXI, un grupo multidisciplinar que desarrolla soluciones efectivas para ayudar a las personas de cualquier edad a hacer frente a un mundo cada vez más digitalizado, reinventarse a lo largo de su vida laboral y convivir con diferentes personas y entornos.
Su trabajo abarca diferentes áreas del desarrollo internacional y la política social, con un fuerte foco en la desigualdad. Fue investigadora postdoctoral de la Fundación Belga de Investigación Científica (FNRS) e investigadora honoraria de esta misma fundación hasta 2007. En 2002 recibió una beca Marie Curie en el Instituto Universitario Europeo. Es coeditora de El futuro ya está aquí: habilidades transversales en América Latina y el Caribe en el siglo XXI y de Democracies in Development: Politics and Reform in Latin America; coautora de Cashing in Education: Women, Childcare and Prosperity in Latin America and the Caribbean (2016) y autora de Representing Women? Female Legislators in West European Parliaments (2005). Tiene un doctorado en Ciencias Políticas de la Universidad de Lovaina.