La educación ha dedicado siglos a enseñar respuestas. Leer, escribir, resolver ecuaciones, memorizar fechas, comprender conceptos. Pero aprender también implica otra habilidad: buscar información, formular preguntas y decidir en qué fuentes confiar. Y esa búsqueda, sostiene la psicóloga cognitiva Azzurra Ruggeri, es el verdadero motor del aprendizaje.
Azzurra Ruggeri lleva años investigando cómo niños y adultos buscan información cuando intentan resolver un problema, tomar una decisión o comprender el mundo que les rodea. Sus estudios muestran que incluso los bebés son capaces de adaptar sus estrategias de búsqueda al contexto y que los buenos aprendices no destacan por saber más, sino por saber buscar mejor. No hacen las mismas preguntas ante cualquier situación. Cambian de estrategia, seleccionan mejor sus fuentes y son capaces de reconocer cuándo una respuesta les acerca realmente a comprender un problema.
Este enfoque también cuestiona algunas de las inercias de la educación. Si enseñamos a leer, a escribir o a resolver problemas matemáticos, ¿por qué apenas enseñamos a formular buenas preguntas? ¿Por qué evaluamos casi siempre las respuestas y tan pocas veces la calidad del proceso que ha llevado hasta ellas? Para Ruggeri, aprender también significa desarrollar estrategias para enfrentarse a la incertidumbre: saber qué información falta, dónde encontrarla y cómo valorar si merece nuestra confianza.
La expansión de la inteligencia artificial hace estas preguntas aún más relevantes. En un momento en el que herramientas como ChatGPT pueden generar respuestas en cuestión de segundos, memorizar deja de ser la principal ventaja competitiva. La diferencia la marcarán habilidades mucho más difíciles de automatizar: plantear buenos problemas, evaluar la fiabilidad de la información, integrar nuevas evidencias con lo que ya sabemos y decidir cuándo merece la pena cambiar de opinión.
En esta entrevista, Azzurra Ruggeri reflexiona sobre todas estas cuestiones y propone una manera diferente de entender el aprendizaje. Una conversación que invita a mirar la educación desde un lugar poco habitual: no desde las respuestas que somos capaces de dar, sino desde las preguntas que aprendemos a hacer.
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